万能小哥(Universal Little Brother)是中国上门维修行业的蓝领技工共享平台,业务服务涵盖灯具、开关电路、家具、墙面地面、厨具卫浴、门窗、家电、阀门龙头、家电、开锁换锁等10大类近400小项维修安装项目,聚集数万经过技能培训考核的小哥师傅,解决房屋周边常见维修问题。万能小哥的愿景是“实现技工应有的价值”,为用户提供安心的上门维修服务。
这款支付宝小程序使用起来还是非常方便的,选择自己想要的服务,确定地址和上门时间并付费后,系统就会自动分配对应的维修小哥。按照官方的说法,每天晚上6点以后是维修服务的高峰期,接单速度会比较慢。
万能小哥中的维修服务人工费用比较透明,具体的页面中会有对应的说明。不过,材料费则比较模糊,当然用户可以自己提前购买好要更换的配件,届时只支付人工费即可。
万能小哥其实是一款典型的O2O产品,模式不算新颖,类似的服务市场上也不少,例如58同城上很早就有这种服务了。但是,有了支付宝官方的背书和其背后的庞大用户群体,万能小哥天然就拥有极大的优势。
在支付层面上,微信和支付宝是存在竞争关系的。支付宝曾经试图通过做社交来消解微信的优势,但最终失败了。现在支付宝也模仿微信大力发展小程序,从万能小哥、电子证件等产品来看,支付宝已经逐渐找到适合自己的模式。
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文章来源:
王尘宇
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