什么是克鲁门的三打理论？

三打理论是赫伯特·克鲁门（Herbert E. Krugman）博士在1972年提出的。他在《为何刊播三次就够》一文中曾提出以下主张：

先是刺激消费者试着了解信息，去问“这个广告是什么”；
第二次刺激消费者去评量，去问“广告内容是什么”、“我曾经看过这个广告吗”；
第三次接触时，回忆并开始逃离广告。三次，足以对消费者产生作用。

概括起来就是：消费者对广告的反应有三个阶段：

第一次看到广告的反应是“这是什么？”
第二次产生好奇，并对广告消息产生熟悉感；
第三次产生确认感，并起到强化与提醒作用。甚至会促使其采取行动。
  
三次以上可能产生浪费，低于三次，则难以跨越门槛效应。三次必须是有效接触。

他认为，人们普遍相信的“广告需要不断强化才能防止受众忘却”的观点是片面的，广告不断暴露，还不如广告发布的最初的二至三次有效。对于产品是否符合自己的需求，三次广告接触就可以明确了解，以后看多少次，其效果都是一样的。

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