顾客动线是指顾客进入商场的流动曲线。商场商品陈列围绕顾客流动曲线布局,可以起到方便顾客选购,延长顾客购物时间,扩大关联产品销售的作用。 这种动线路径也就形成了用户体验地图,如同从一个特定的人物出发,用一种讲故事的方式,记录下与产品接触、进入、互动的全过程。可以从用户角度出发,深入理解用户在操作时的体验路径,以及完成该路径的难易程度。 (QQ/微信:314111741):西安王尘宇 » 什么是顾客动线?