云建站故障，无法访问-云建站云站群小程序

问：管理账号：网站管理用户名:********** 管理密码:**********
,云建站故障，无法访问

答：您好，
已经可以正常访问，请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!

问：
宝塔权限：宝塔面板登录http://127.0.0.1:8887/宝塔面板登录用户名:********** 登录面板初始密码:**********  
   宝塔都没这个127.0.0.1 IP
公司电脑打不开这个服务上的所有网站http://www.cragc.com.cn/帮看下

答：您好，检查主机网络是正常的，服务器内也没有启动防火墙，您本地ping一下 www.cragc.com.cn 结果截图我司查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：为了不影响访问，这个防火墙昨天是我关的，但这个 拦截的IP 还是要找到，咋找呢 127.0.0.1，因为找到了后还是要在恢复防火墙。

答：您好，您把防火墙开启，然后再试试是否可以访问，如果仍然不能访问重新提供下您本地的IP地址，我们再协助排查一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：我本地刚看就是这个IP，我担心开启后客户那里访问也受到影响，我不知道这个防火墙的开关生效时间

问：我刚看是开启了的，那能访问就好

答：您好，开启是及时生效的，如果不能访问的提供下具体的IP地址，我们配置检查一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：你好 我们的主机     已经过期了     现在客户又打算  要续费  继续使用   原来的主机空间太大    请帮我们把主机升级为 云峰A型  主机     升级好之后我们续费开通   

答：您好，
已经协助调整，请核实无误后续费即可,非常感谢您长期对我司的支持!

问：购买的时候选错 域了，麻烦从WJ10G-2 变更到MY10G-2，我记得以前是不用的。  服务器的登录密码:**********  密码:*********

答：您好，服务器内是否有数据？直接更换数据会丢失，请确认一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：127.0.0.1没有数据的，可以更换

答：您好，已经为您迁移成功，请稍后15分钟后 查看， 新服务器ip是 127.0.0.1 　　 ,非常感谢您长期对我司的支持!