服务器升级了 卡顿-云服务器问题

问：早晨系统升级到cup16 内存24  .  杠杠服务器操作一直很卡顿 部署的系统访问也很慢. 现在正在重启服务器中.
,服务器升级了 卡顿

答：您好，
请问是否同意我司关机给您调整后您再试试，非常感谢您对我司的支持！

问：暂时重启了,我再观察下情况.  有客户再使用 不能随意关机

答：您好，好的，您再观察一下，如果需要可以反馈工单，确定一个时间我司给您关机调整，非常感谢您对我司的支持！

问：官网 点击再次购买 放入购物车 一直 提示这个错误

答：您好，
抱歉，请重新购买测试，非常感谢您对我司的支持！

问：这个网站程序中毒清理后，后台一直是密码错误码，输入的是对的，但就是进不去，麻烦帮忙查下是否为文件权限问题，谢谢

答：您好，权限无问题的，关于密码的问题可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=752  中dede部分内容尝试修改密码 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：程序挂马已解决，CMS已补漏，麻烦请检查下，谢谢

答：您好，核实到已无问题了 ，详见附图，请保持站点及时更新，以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：我购买的建站助手不能用了，请问一下能给处理一下吗？新网新服务器主机ID : 主机名称 : windows-8gb- : 127.0.0.1内网 IP : 127.0.0.1系统用户名:**********密 码 : 端口:3389

答：您好，

问：这个域名要解析转移到这个账号下，忘记了备案的手机和邮箱,有什么简单的办法呢

答：您好，
1.您可通过备案平台https://beian.vhostgo.com/，忘记密码处，使用手机号184****1210或邮箱947***申请找回登录密码；
2.如何找回备案账号登录密码可参看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：非常紧急

答：您好，磁盘升级后还需手动扩容。请您提供此服务器正确的远程登录密码，我们核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!

问： 

答：您好，已协助扩容完成，请核实一下。
非常感谢您长期对我司的支持!