桌面的建站小助手程序图片不见了 然后有个FTP设置对了链接不

问：127.0.0.1  用户名和密码:********** 这个FTP是之前你们帮我设置的 这一周准备上传内容，链接不上了！不知道是我的FTP程序有问题 还是怎么了  一台服务器其他的账号密码可以登陆，
只上传视频到桌面另外桌面的建站小助手程序图片不见了 我本地FTP设置对了链接不上去提示如下图： ,桌面的建站小助手程序图片不见了 然后有个FTP设置对了链接不上去

答：您好， 1.  已经重新设置了建站助手图标 ，此一般为安全软件删除导致
2.  若有ftp 失效的 ，建议使用建站助手重新创建下ftp  ，如需我司协助手工排查 ，请重新提交正确维护工单类型 ，
【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【ftp故障排查】 
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问： 127.0.0.1      22000

答：您好，从路由上看此IP被机房上层封了，目前网络不通，建议晚点再查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！

问：大约多久恢复

答：您好，一般是封停8个小时，从流量图上看下午4点50左右封的,非常感谢您长期对我司的支持！

问：空间昨天有进行一升级，但是升级后的空间特别的卡，加载很慢

答：您好，核实页面上有加载https的内容但是此站点没部署https导致加载异常，请您操作部署SSL待20分钟左右生效后再测试,非常感谢您长期对我司的支持!

问：意思是1年后必须升级为 专业版那个套餐吗 虚拟主机续费。但是邮局还是只能用一年吗 
这个赠送的邮局 功能和专业版 分别有哪些 别

问：意思是 云邮基础版 可以继续续费 这个基础班吗。

答：您好，  
      虚拟主机续费 ，邮局不再赠送  ，如需使用 ，续费邮局即可 ，功能相同的 ，邮局到期后续费邮局即可 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：云邮基础版  续费多少钱一年 代理

答：您好，在邮局管理-》点续费就可以查看到价格，您可以查看下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：邮局发送，占用虚拟主机的流量吗

问：赠送的邮局在哪里管理。 找不到入口呢

答：您好，业务管理-》邮局管理处查看，邮局不会消耗虚拟主机流量的,非常感谢您长期对我司的支持!