附件上传失败-企业邮局

问：客户上传三次附件，都上传失败。,附件上传失败

答：您好，

问：您好，这会网站访问突然变的非常慢，http://www.miyunxxg.com/

答：您好，  核实提供的服务器密码不正确，请提供下正确登录服务器的密码  ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：

问：突然间就出现访问异常了。以前也出现过，后来升级配置了，现在又让升级？

答：您好，    核实此网站对资源消耗较大导致，网站访问日志在 D:\\w3log\\W3SVC3 中，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：平时资源消耗很少，一天当中偶尔经常爆表，请帮我看看什么原因，是否遭到攻击还是，帮我看下什么原因，每次卡壳就会导致无法使用，请帮我找到原因彻底解决一下这个问题，谢谢！我不想每次都去重启，无法解决根本问题，我网站的访问量又不大，这样的情况不正常 Linux宝塔服务器管理面板 （永久专业版） http://127.0.0.1:5868/zqjk9188wh7088stylishcp/ 管理员用户名:********** 密码:**********-Ds9188stylishcp

答：您好，  
    查看现在资源使用正常，请异常时反馈工单我司协助核实排查 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：空间 升级前独享IP： 127.0.0.1     升级后：独享IP：是   127.0.0.1 
2个独立ip  都用使用  还是？    不太明白   

答：您好，请将域名设置解析到别名,这样变更地址会自动修正解析到新的ip上的.
请将域名:www.cdadata.com做别名(CNAME)记录至litaoan.gotoip3.com

问：已经删除2个病毒

答：您好，
这些都是后门文件，Global.asa 也已经帮您删除了。
建议您检查下程序是否存在漏洞，并将www设置为只读。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！

问：升级为这个样子，就是硬盘增加20g，自己操作生怕数据丢失所以让工程师操作，谢谢，centos系统

答：您好，请回复工单确认下，我司将扣除一次免费金牌服务协助操作 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！