你好，增加15个模板，直接财务扣

问：你好，增加15个模板，直接财务扣,你好，增加15个模板，直接财务扣

答：您好，闲置模板配额已为您增加15个，请查看。
,非常感谢您长期对我司的支持!

问：域名已经备案过，办理其他资质证书有一项要求需要输入ip地址能打开网站。
需要把ip127.0.0.1 加入能直接访问网站

答：您好，请问是申请什么资质证书需要ip直接访问，请详细说明，以便我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：客户要办理 《互联网药品信息服务资格证书》有一项 通过ip能访问网站，麻烦老师尽快

答：您好，已处理，请核实。

问：空间 www.zgdlhg.com 怎么给关停了呢？关停原因提示流量超标，可是查询流量没有显示超啊，

答：您好，当前是mysql超标了，关停提示不对现在调整了，请核实是否被恶意刷评论等导致数据库表数据增加，请清除不需要的数据再联系我司开启主机，如要登录网站后台处理也可以提交工单申请临时开启。

问：请帮忙临时开启一下，另外帮忙看一下是哪些数据库文件占用比较大，谢谢

答：您好，已临时开启了，请尽快处理，数据库占用比较大表有三个，请查看截图核实，可以登录网站后台删除异常评论、留言等，删除后数据库表数据就会减少，非常感谢您长期对我司的支持！

问：网站点击进入内页  显示报错  麻烦帮忙处理  谢谢

答：您好，  
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！

问：您好，网站名称已改，请撤销下商标证资料上传，商标证是其他公司的

答：您好，已取消附件接口上传，请刷新后重新提交备案申请；非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，现在又有新情况了，网站必须用“敬江南”这个名称的话，除了商标证，还需要提供什么材料，因为商标证是其他公司的

答：您好，若是其他公司的注册商标，一般还需要提供商标证转让授权书，证明此商标已转让给备案单位公司使用,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，这种类型的商标转让授权书，可以吗？如果可以的话，就更换公司名称来重新办理备案了。

答：您好，请确认是否有正式的商标转让证明，如图：
若有此文件，请将商标书和转让证明一并上传提交；若是贵单位提供的文件，只能尝试上报，最终需以管局审核为准；
提示：备案主办单位与转让给的单位需一致；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!