无法提交备案申请-备案平台

问：您好，提交失败,法人与网站负责人姓名相同，身份证号/手机/邮箱也需要相同，请更正。
,无法提交备案申请

答：您好，
2.又因修改原备案信息和新增网站，不能同时进行，此请点击：备案信息–删除网站，需要撤销新增网站申请；
您先点击：备案信息–修改主体/修改网站，将手机号码修改一致提交管局通过后，再进行新增网站提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：上次不是操作过一次了吗 这样

答：您好，
1，查看是因账户下通过我司更新联系方式后又通过其他接入商将负责人电话修改为了，故再次出现信息不一致的原因；
2，如确认电话、均为费佳豪所有，此次我司可为您手动调整状态提交申请至管局审核，最终以管局审核结果为准，请核实是否需尝试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，都是费佳豪所有在用的，需要尝试的

答：您好，好的， 已反馈至审核人员协助按当前填报联系方式提交至管局审核，最终请以管局审核结果为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：文件上传限制40M的上传不上去修改php的上传限制呢

答：您好，查看到上传大小是100m，请提供无法上传的报错截图反馈我司核实，请重新上传再试。

问：应该是响应时间那个参数

答：您好，查看到是目录设置了只读，当前已经重置了目录权限，请重新上传再试，非常感谢您长期对我司的支持!

问：文件权限是设置对的不让可以文件写入   存放上传文件的的可读可写权限是开了的php.ini的这两个参数时间是多少修改成600看看那呢max_execution_time  = 600max_input_time      = 600

答：您好，请提供对应的上传后台登陆账号和密码，我司协助核实，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

问：上传的视频是在37M的 客户那边就上不不成功了

答：您好，查看到是您程序中限制的是40m，修改较大后，当前测试50m的文件可以正常上传，附图。

问：您好，我这边收到邮件说证件号码不存在，需要整改，但是我这边信息都是正确的，没有变动啊，怎么解决，这个证件号码指的是哪个证件

答：您好，
2，请点击：修改主体 将证件号码修改准确，并重新上传最新资料至管局审核。变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!