网站ping不通呢-虚拟主机数据库问题

问：www.antong.cc,网站ping不通呢

答：您好，

问：哦，这样啊，我昨晚上在一个新的手机上 百度 去打开网站，也是打不开，比较奇怪。

答：您好，请问现在是否可以访问呢，请您测试下  , 若打不开请反馈下截图， 非常感谢您长期对我司的支持!

问：可以打开的。

答：您好，好的，请您先观察下，有问题请及时反馈 ,非常感谢您长期对我司的支持!

问：帮我看看  网站   好像不对？

问：

答：您好，
测试可以正常访问，建议检查下roboots.txt配置是否正确,参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=626，非常感谢您长期对我司的支持！

问：kshuid=demo.cn 域名需要备案 需要转移到国内接口 请核实下怎么操作

答：您好，
此域名请您直接操作续费一年即可，操作后可回复工单让专员为您核实是否转移内地接口成功,非常感谢您长期对我司的支持!

问：已经续好了，是否转移内地接口成功？

答：您好，核实已经转移成功，由于工信部核验库实名信息不是实时更新的，一般需要3-5天，建议您后天下午再尝试提交备案申请,非常感谢您长期对我司的支持!

问：还是不能提交备案呀

答：您好，抱歉给您带来不便，已为您重新上报至工信部核验库，请您后天下午再试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：你确定下   这边耽误很久很久了

答：您好，

问：您好，我们收到通知说需要备案变更，但是我们还没有着手办理更换证件呢，手里更是没有新的证件，请问这种情况该怎么办呢?

答：您好，
2，请及时点击：备案信息–修改主体 将涉及单位信息更新为最新单位名称，并上传最新资料至管局审核；变更流程可参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Mjc= ；
3，如是单位更名后的最新证件尚未拿到，请大致说明多久能拿到，以便为您申请延期试试；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：您好，我们问了一下 ，大概需要三个月的时间来换证，您看能不能给延迟一下，谢谢！

答：您好，
这边已为贵单位申请在我司延期保留三个月至2023.6.3；在此期间有被上级监管部门检出异常被处置的风险，建议贵单位尽快办理新的证件后至备案平台修改、采集最新资料提交变更申请，避免备案被取消；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!