网站突然 502 怎么办？照着这个顺序查，十次有八次能定位

半夜收到报警，网站全 502。别上来就重启服务器，容易把现场破坏了。我一般按下面顺序查，大部分情况能定位。

先看是不是 nginx 真连不上后端。看错误日志：tail /var/log/nginx/error.log，如果写着"connect() failed (111: Connection refused) while connecting to upstream"，说明 nginx 找不到后面的 PHP 或者后端服务。这时候去查 PHP-FPM 在没在跑：systemctl status php-fpm，没跑就启动。十次里有六次就是 FPM 挂了没起来。

如果 PHP-FPM 在跑但还是 502，看它是不是进程满了。ps aux | grep php-fpm 数一下进程数，再对比 pm.max_children 配置。请求多、进程不够，新请求就被拒。临时把 max_children 调大，重启 FPM，往往就好了。但这只是救急，根因可能是某个接口太慢占着进程。

再看资源。top 看一下内存和 CPU，有时候是内存爆了触发 OOM 把 FPM 杀了。这种得查是哪个脚本吃内存，光调参不解决根本。最后看配置：nginx 里 fastcgi_pass 的端口或 socket 路径，跟 FPM 监听的对不上也会 502。改完配置记得 nginx -t 测语法再 reload。顺序对了，排查其实不复杂。最怕慌了乱重启，重启完能用了但不知道为啥，下次还犯。

标签： 502错误 故障排查 服务器运维