如何解决Windows 10更新失败问题？

随着时间的推移，Windows 10系统不断有新的版本发布。这些更新汇集了大量的修复和改进，以提高性能和安全性。一些用户遇到了更新失败或无法打开更新的问题。在本文中，我们将介绍如何解决这些问题。

1. 检查网络连接

更新过程需要良好的网络连接。如果更新失败或无法打开更新，则第一步是检查网络连接。您可以尝试重新启动路由器或调整网络设置以获得更好的连接。如果您使用的是VPN或代理，请尝试禁用它们，然后重试更新。

网络设置调整

要调整网络设置，请按照以下步骤操作：

1. 点击“开始”菜单，然后选择“设置”。

2. 选择“网络和Internet”选项。

3. 点击“状态”选项卡，然后找到“更改网络设置”选项。

4. 在新窗口中，您可以更改网络设置，例如启用网络发现或更改DNS服务器地址。

2. 清空更新缓存

Windows 10会自动下载更新文件并将其存储在计算机上。这些文件可能会损坏或丢失，导致更新失败或无法打开更新。要解决此问题，请清空更新缓存。

手动清空更新缓存

要手动清空更新缓存，请按照以下步骤操作：

1. 按下Windows键+R键，输入“services.msc”并按Enter键。

2. 在“服务”窗口中，找到“Windows更新”服务。

3. 右键单击该服务，然后选择“停止”。

4. 在“服务”窗口中找到“Windows更新”文件夹，然后将其重命名为“Windows更新.old”。

5. 按下Windows键+R键，输入“%systemroot%\SoftwareDistribution”并按Enter键。

6. 在新窗口中，删除所有文件夹和文件。

7. 返回“服务”窗口，右键单击“Windows更新”服务，然后选择“启动”。

使用命令清空更新缓存

您还可以使用命令行工具清空更新缓存。要使用此方法，请按照以下步骤操作：

1. 打开命令提示符（管理员）。

2. 输入以下命令并按Enter键：

```net stop wuauserv```

```net stop cryptSvc```

```net stop bits```

```net stop msiserver```

3. 输入以下命令并按Enter键：

```ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old```

```ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old```

4. 输入以下命令并按Enter键：

```net start wuauserv```

```net start cryptSvc```

```net start bits```

```net start msiserver```

5. 关闭命令提示符。

3. 禁用安全软件

安全软件可能会阻止Windows 10更新。如果您的更新失败或无法打开更新，请尝试暂时禁用安全软件，然后重试更新。

禁用Windows Defender

要禁用Windows Defender，请按照以下步骤操作：

2. 选择“更新和安全”选项。

3. 在左侧菜单中，选择“Windows安全性”选项。

4. 找到“病毒和威胁防护”选项卡，然后单击“管理设置”链接。

5. 切换“实时保护”开关以关闭Windows Defender。

禁用第三方安全软件

要禁用第三方安全软件，请参考其相关文档或联系技术支持。

4. 运行Windows更新故障排除程序

Windows 10附带了一个更新故障排除程序，可以自动诊断和修复更新问题。要运行此程序，请按照以下步骤操作：

3. 在左侧菜单中，选择“故障排除”选项。

4. 找到“Windows更新”选项卡，然后单击“运行故障排除程序”按钮。

5. 手动下载并安装更新

如果所有方法都无法解决更新失败或无法打开更新的问题，您可以手动下载并安装更新。要手动下载更新，请按照以下步骤操作：

1. 访问Microsoft Update Catalog网站。

2. 在搜索框中输入更新的KB号码，然后单击“搜索”按钮。

3. 找到适用于您计算机的更新，然后单击下载链接。

4. 打开下载的文件，并按照屏幕上的指示进行操作。

手动安装更新

要手动安装更新，请按照以下步骤操作：

1. 打开下载的更新文件。

2. 在弹出的窗口中，单击“是”按钮以同意许可协议。

3. 单击“下一步”按钮，然后等待更新安装完成。

4. 重启计算机以完成更新安装。

更新是保持Windows 10系统安全和稳定的重要步骤。更新失败或无法打开更新可能会给用户带来不便。在本文中，我们介绍了一些解决方法，希望对您有所帮助。

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