西安王尘宇
什么是顾客价值理论？
西安王尘宇 - SEO 发布于 2022年09月06日 21:46
早在1954 年,Drucker就指出,顾客购买和消费的绝不是产品,而是价值。尽管学者们都使用了顾客价值这一概念,却没有对其进行详细的描述与解释。 Zeithaml 在1988 年首先从顾客角度提出了顾客感 …
阅读(134)赞 (0)
西安王尘宇 - SEO 发布于 2022年09月06日 21:46
早在1954 年,Drucker就指出,顾客购买和消费的绝不是产品,而是价值。尽管学者们都使用了顾客价值这一概念,却没有对其进行详细的描述与解释。 Zeithaml 在1988 年首先从顾客角度提出了顾客感 …
阅读(134)赞 (0)