什么是预期满意理论?
西安王尘宇 - SEO 发布于 2022年09月12日 05:38
预期满意理论认为,消费者购买产品以后的满意程度取决于购买前期望得到实现的程度。如果感受到的产品效用达到或超过购前期望,就会感到满意,超出越多,满意感越大;如果感受到的产品效用未达到购前期望, …
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西安王尘宇 - SEO 发布于 2022年09月12日 05:38
预期满意理论认为,消费者购买产品以后的满意程度取决于购买前期望得到实现的程度。如果感受到的产品效用达到或超过购前期望,就会感到满意,超出越多,满意感越大;如果感受到的产品效用未达到购前期望, …
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