老客户转化率

老客户转化率怎么算及老客户转化率怎么算出来的

老客户转化率是指已经购买过产品或服务的客户再次购买的概率。这个指标对于企业来说非常重要，因为它可以反映出企业的客户维护和管理能力。在一个竞争激烈的市场中，通过提高老客户的转化率，可以有效地减少客户流失...