售后服务流程

售后服务建设包括什么？售后服务建设包括什么内容？

售后服务是企业吸引和保留客户的重要手段之一，售后服务建设是商家提高客户满意度、促进重复购买和口碑宣传的重要途径。售后服务建设包括了很多内容，下面我们就来一一探讨。1.客户关系管理客户关系管理是售后服务...