什么是小语种客服及其工作内容和职责分析

什么是小语种客服？小语种客服是指精通少数民族语言、外语等非通用语言的客服人员，主要负责为使用该语言的客户提供咨询、服务和解决问题等服务。随着全球化的推进，越来越多的企业开始涉足海外市场，需要将产品和服...

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