抖音小店低价劣质鞋服专项治理公告

抖音最近收到一些消费者对低价劣质鞋和服装的投诉。经平台核实，发现部分商家通过设置不合理的高成本费用和商品低价销售劣质鞋服。该直播间/短视频以虚构大牌清仓为噱头，在售卖过程中存在明显夸大原价、虚构优惠、虚假承诺运费险或其他欺骗行为，严重侵害了消费者权益，对平台生态造成恶劣影响。

为保护消费者权益，维护平台运营秩序，即日起，平台将严厉打击此类违规行为，开展专项整治。一旦发现此类问题商品，平台将视违规情节轻重，根据《【商家—危及消费者权益】实施细则》采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规款项等处理措施。请及时自查，避免不必要的损失。

同时，在对抖音电商平台的巡视检查中，发现部分达令与上述违规店铺关联度较高。针对创作者的违法情况，平台有权采取包括但不限于禁止转播权、关闭商品分享功能、扣除用户信用评分、扣除保证金等措施。根据《【虚假宣传】实施细则》101010101《【违规营销-违规买赠】实施细则》中的相关规定。请达令们自查整改，避免任何形式的虚假承诺和扰乱平台秩序的行为。